Compras online

Cómo realizar compras online seguras

Preparar los dispositivos y la conexión antes de comprar

• Es necesario instalar una herramienta antivirus.
• Los dispositivos y su software que estén siempre actualizados. Tanto el sistema operativo como los programas y aplicaciones instalados deben estar actualizadas a su última versión para evitar que posibles vulnerabilidades puedan afectar la privacidad y seguridad en el proceso de compra.
• Uso de conexión segura. Es importante hacerlo desde una red a Internet de confianza. Bajo ningún concepto se recomienda efectuar una compra desde una red wifi pública ya que cualquier usuario conectado a ella, podría espiar la comunicación con alguna herramienta y obtener nuestros datos personales y bancarios intercambiados con la tienda online.

Aspectos a revisar de la tienda online

1. Un sitio web es seguro para realizar compras si garantiza al menos que la información que intercambiamos con la página web se transmite protegida y a salvo de las miradas curiosas de un atacante.
   Para ello, la página web donde introducimos los datos debe comenzar por https://, y la barra de direcciones del navegador debe mostrar un candado.
2. De manera adicional, la tienda online tiene que ofrecer en su web cierto tipo de información en alguna sección específica: “Aviso legal”, “Política de Privacidad”, “Quiénes somos”, “Contacto”, etc.
3. La política de envío y devolución es otro aspecto importante a revisar. Si no informa sobre estas cuestiones de forma clara, es mejor descartar la compra.

Conocer métodos de pago y sus características

Existen diferentes opciones para pagar por Internet, ya sea en tiendas online o entre particulares. Debemos elegir la más apropiada según el tipo de compra, confianza en la tienda online, etc.

1. Tarjeta de crédito o débito.

2. Transferencia bancaria.

3. Las plataformas de pago.

4. Los servicios de transferencia instantánea.

5. El pago contra reembolso.

6. Las tarjetas prepago.

7. El teléfono móvil.

Otras consideraciones

• Consultar opiniones y valoraciones compartidos por otros usuarios respecto a la tienda online donde se desea realizar la compra.
• Sellos de confianza. Es interesante comprobar si la tienda online está adherida a algún código de buenas prácticas de comercio electrónico que garantiza que cumple unos criterios de seguridad en la compra y cumplimiento legal en materia de privacidad y protección de los consumidores.